💡 這篇是寫給「打開 ChatGPT 後一臉茫然」的人 如果你已經會跟 AI 聊天了，可以直接跳到 第一次和 AI 對話：10 個實用範例，那邊有更多進階用法。
你現在看到的畫面
打開 ChatGPT 之後，畫面其實很簡單，只有三個區域：
1. 左邊：對話紀錄（側邊欄）
這裡會列出你之前聊過的所有對話，就像 Line 的聊天室列表。每一筆對話都會自動取一個標題（AI 幫你取的）。
- 點任何一筆，就能回去看之前聊的內容
- 想刪除？在那筆對話上按住（手機）或右鍵（電腦），選「刪除」
（如果你是剛註冊的，左邊會是空的——這很正常，聊過天之後就會出現了。）
2. 中間：對話區
這是你跟 AI 聊天的地方。你說的話會出現在右邊（或下方），AI 的回覆會出現在左邊（或上方）。跟 Line、Messenger 的對話畫面很像。
3. 下面：輸入框
畫面最下方有一個長條框，那就是你打字的地方。
怎麼跟 AI 說話？
（會用 Line 傳訊息的人可以跳過這段——操作方式幾乎一模一樣。以下是幫完全不熟悉的朋友寫的。）
Step 1：點一下輸入框
畫面最下面那個長條框，點一下，鍵盤就會跳出來（手機）或游標會出現（電腦）。
Step 2：打字
用中文打就好！打什麼都行。第一次可以試試：
你好，我是第一次用 AI，請問你可以做什麼？
Step 3：送出
- 手機： 點輸入框右邊的 ↑ 箭頭按鈕
- 電腦： 按鍵盤的 Enter 鍵
Step 4：等 AI 回覆
送出之後，AI 的回覆會一個字一個字跑出來——這是正常的！它不是當機，而是正在「思考」。等文字停止跑動，就是回覆完成了。
💡 重要： 文字還在跑的時候不要急著打下一句，等它跑完再說。如果覺得它講太多想讓它停下來，可以點「停止生成」的按鈕（一個方形的 ■ 圖示）。
新手最常遇到的 10 個狀況
（老手請見諒，以下幾題對你來說可能很基本——但這真的是新手最常卡住的地方。你可以直接滑到下一步。）
1. 「AI 回覆是英文，看不懂！」
很常見。直接再打一句：
請用繁體中文回答
AI 就會切換成中文。以後每次開新對話都可以先講這句，或者在設定裡把偏好語言改成中文（設定 → Personalization → 加入「Always respond in Traditional Chinese」）。
2. 「我打錯字了，怎麼辦？」
沒關係！AI 很聰明，打錯字它通常還是看得懂。如果它真的誤解了你的意思，直接跟它說「不是，我的意思是⋯⋯」就好——就像跟真人聊天一樣。
3. 「它回答得很爛 / 不是我要的」
這很正常！不是你的問題，是你還沒跟它說清楚。試著補充更多細節：
不對，我要的是⋯⋯（補充你的需求）
或者直接告訴它哪裡不好：
太長了，請縮短到 100 字以內 語氣太正式，改成像朋友聊天
4. 「對話越來越亂，跟前面的話題混在一起了」
這是因為 AI 會把同一個對話裡的所有內容當成上下文。解法：開一個新的對話。
- 手機： 點左上角的「筆」圖示（✏️），或滑出左側選單點「New chat」
- 電腦： 點左上角的「New chat」按鈕
💡 小訣竅： 一個話題一個對話，就像 Email 一樣——「問食譜」開一個、「翻譯英文」開另一個。不要全部擠在同一個對話裡。
5. 「上次聊的東西找不到了」
所有對話都存在左邊的側邊欄裡。
- 手機： 從左邊邊緣往右滑（或點左上角的 ☰ 選單圖示），就能看到歷史對話列表
- 電腦： 左邊欄直接就看得到
AI 會幫每個對話自動命名，你可以搜尋關鍵字找到它。
6. 「它一直轉圈圈，不回答」
可能是網路不穩，或是 ChatGPT 的伺服器忙碌。試試：
- 等 10 秒看看
- 往下滑，看有沒有「Regenerate」（重新生成）按鈕，按一下
- 關掉 App 重開
- 換用 Wi-Fi 或行動網路試試
7. 「可以傳照片或檔案給 AI 嗎？」
可以！在輸入框旁邊有一個 📎 迴紋針圖示（或 + 號），點它就能上傳照片、PDF、文件檔。上傳後再打字告訴 AI 你想做什麼，例如：
這是我家電費帳單，幫我看看這個月用了多少度電
8. 「我可以用語音說話嗎？」
可以！輸入框旁邊有一個 🎤 麥克風圖示。
- 按住它說話（或點一下開始錄音，再點一下停止）
- AI 會自動把你的語音轉成文字送出
- 用中文說就好
9. 「會不會不小心花到錢？」
不會。ChatGPT 免費版完全免費，不會自動扣款。除非你自己點「升級」並輸入信用卡資料。免費版已經很夠用了——先用一陣子，確定有需要再考慮升級。
10. 「AI 說的話可以相信嗎？」
大部分時候可以，但不能 100% 相信。AI 有時候會非常自信地說出錯誤的資訊（這叫做「AI 幻覺」）。
原則：
- 問生活建議（食譜、行程規劃、文案）→ 放心用
- 問事實（歷史年份、法規條文、醫療建議）→ 一定要再查證
先試這 5 個，馬上有感
（以下是幫不知道要問什麼的朋友準備的生活化範例。如果你已經知道要拿 AI 做什麼，可以跳到下一步。）
🍳 問晚餐
冰箱裡有雞胸肉、洋蔥、蛋、醬油，幫我想一道 15 分鐘內能做好的晚餐，要附步驟
🎂 寫祝福
幫我寫一則生日祝福訊息給我 60 歲的爸爸，語氣溫馨但不要太肉麻，100 字以內
🏥 看懂藥袋
幫我用白話解釋這個藥的作用和副作用：Metformin 500mg
（⚠️ AI 的回答僅供參考，實際用藥請遵醫囑）
🛒 比價幫手
我想買一台掃地機器人，預算 8000 元以內，請推薦 3 款並比較優缺點
✈️ 安排出遊
週末想帶家人去台中一日遊，2 大 2 小（小孩 5 歲和 8 歲），不想太趕，幫我安排行程
下一步
恭喜你！你已經學會操作 ChatGPT 了。接下來：
- 💬 第一次和 AI 對話：10 個實用提問範例 — 更多「複製貼上就能用」的範例
- 🌱 AI 新手村 — 了解 AI 到底是什麼、能做什麼
- 🎯 Prompt 寫作入門 — 學會跟 AI 溝通的技巧，讓回答更精準