主管明天下午要決定先試哪一款會議轉錄工具,你請 ChatGPT Deep Research 做比較,半小時後拿到一份二十多頁內容。篇幅很長還是無法決策:台灣價格用了美國頁面、繁中能力引用英文測試、第三方評測又比官方公告更舊。
先把 Deep Research 當成一段可監督的查資料流程。今天拿一個真實決策,限定地區、截止日、可信網站與淘汰條件;執行時看它往哪裡查,方向偏掉就中斷。完成後抽查五個會改變決定的主張,找不到原文支持就保留待確認。
哪些問題值得等待 Deep Research
需要跨多個來源、讀長文件、處理互相矛盾說法,最後還要形成有引用的決策稿,才值得開 Deep Research。市場研究、採購評估、競品變化、政策沿革、盡職調查底稿與研究文獻盤點都符合這個條件。
只查一個價格、今天的新聞、單一名詞或短文改寫,ChatGPT Search 或一般聊天更快。若你的主要工作是追即時答案與快速看來源,可先回 AI 搜尋工具比較;若資料早已收齊,只需要長期整理固定文件,改用 NotebookLM PDF 研究流程。
六步完成可查證研究
第一步:先寫決策,不要先寫主題。 「研究 AI 會議工具」沒有停止點。改成「替 20 人台灣團隊選出三款可在七天內實測的工具,必要條件是繁中會議、Google Meet、逐字稿匯出與管理員權限」。Deep Research 才知道哪些資料會改變結果。
第二步:控制可用來源。 OpenAI 的Deep Research Help目前列出三類:公開網路、上傳檔案、已啟用的 ChatGPT apps。Apps 可包含 Google Drive、SharePoint 或 FactSet、PitchBook、Scholar Gateway 等資料服務;能否使用依方案、地區與 workspace 設定而異,而且 Deep Research 只用 app 的讀取動作,不執行寫入。
若只信任特定來源,在提示框選 Sites → Manage sites。你可以限制只查輸入的網站,也可選「優先這些網站、但允許全網搜尋」。查官方功能與定價時,可先限制供應商官網與政府原文;要補實測經驗,再開放全網並要求清楚區分官方說法和第三方測試。
第三步:審 research plan。 送出提示後,ChatGPT 會提出研究計畫,也可能先問澄清問題。先檢查子問題、網站與輸出欄位,刪掉不會影響決策的支線;再補上時間範圍、台灣市場、來源層級與資料不足時的處理方式。
第四步:執行中看進度。 Deep Research 會顯示目前步驟,可隨時 interrupt,補充問題、改變焦點或調整可存取來源。看到它大量查美國價格,而任務是台灣採購,就當場要求把美國資料標成參考並優先補台灣官方頁,不必等完整報告生成後重做。
第五步:用 activity history 找風險。 完成頁包含目錄、sources used 與 activity history。先看它實際查了哪些路徑,再挑價格、產品限制、法規、數字與供應商承諾各一項,點回來源核對。查到很多頁面不代表結論可靠;來源必須直接支持該句的時間、地區與口徑。
第六步:核對後才下載。 報告可下載 Markdown、Word 與 PDF。保留引用、資料截止日、人工修正與待確認清單,再交給主管或編輯。下載格式只解決排版與分享,不會替內容完成事實審核。
可直接修改的採購提示詞
研究目的:我要在 [日期] 前,替 [人數/組織] 選出 3 款 [工具類型] 實測候選。
適用情境:
- 使用者位於台灣,介面與輸入以繁體中文為主。
- 必要條件:[條件 A]、[條件 B]、[條件 C]。
- 淘汰條件:[無台灣方案/缺少管理權限/資料政策不符/其他]。
來源:
- 功能、價格、限制、資料保留優先查官方產品頁、Help Center、條款與政府原文。
- 先查我指定的網站;開放全網時,把媒體、實測與論壇分開標示。
- 資料截止日為 [YYYY-MM-DD]。舊版功能只能當沿革,不能當現況。
輸出:
1. 三個候選與淘汰理由
2. 每項關鍵主張的來源、日期、地區、幣別與限制
3. 公開資料不足或來源互相矛盾的項目
4. 七天實測腳本,以及要問業務、IT 或法務的問題
禁止:不要推估不存在的繁中準確率,不要把美元價格直接當台灣售價。
研究計畫出現「找最佳工具」時,把它改成「依必要條件淘汰,再比較剩餘候選」。前者容易收集推薦文章,後者才能產出可驗收的決策材料。
指定網站與 apps 怎麼分工
特定網站適合建立可信邊界。產品功能查官方 Help Center、價格查官方 pricing、法規查主管機關、論文查出版社或資料庫。若只限定供應商網站,會完整看到官方立場,卻看不到已知缺陷;可先跑限定來源版,再用全網搜尋補獨立測試與反方證據。
Apps 適合把內部需求和外部市場放進同一份研究。上傳採購規格、連接 Drive 或 SharePoint 後,要求每個內部主張附檔名與位置,外部主張附網頁。不要讓 ChatGPT 把兩者混成沒有出處的一段結論。
所有 ChatGPT apps 都可與 Deep Research 相容,但實際 app、能力與方案不同。Free/Go 的部分 app 可能沒有 deep research 權限,Business/Enterprise/Edu 也受管理員設定控制。以 App Directory 和連接按鈕當下顯示為準。
五條引用怎麼抽查
第一條查價格:確認幣別、稅、月繳年繳、席次、地區與查詢日。第二條查功能限制:原文是否寫「已提供」,還是 preview、coming soon 或特定方案限定。第三條查數字:確認樣本、期間、分母與計算方式。
第四條查法規或政策:回到政府或正式條款,確認生效日、適用對象、例外與是否已有新版。第五條查推薦結論:來源若只是廠商自己的行銷頁,不能單獨證明它比競品更好。
引用連到同一主題仍可能不支持報告的語氣。原文只說「可能」「測試中」「部分地區」,報告卻寫成「已全面提供」,就要改回保守說法。若公開資料沒有繁中準確率或台灣資料保留條件,寫「未確認」並放入實測或詢價問題。
額度與結果保存怎麼看
Deep Research 額度依方案而異,產品內 usage counter 會顯示剩餘任務。OpenAI 目前說明,具有固定月額的方案會從首次使用日起每 30 天重置。方案、國家與模型可用性都會變,網路文章列出的固定次數很快過期。
完成結果保留在對話歷史,直到使用者刪除該聊天;刪除聊天也會刪除關聯的 Deep Research 輸出。正式專案要保存已核對版本、來源與決策日期,不要只依賴聊天列表。需要在同一批資料持續工作,可接 ChatGPT Projects 教學。
個人資料與 app 連接要先確認
個人版 ChatGPT 的內容可能用於模型改善,使用者可在 Settings → Data Controls 關閉 Improve the model for everyone;關閉後新對話仍會出現在歷史,但不再用於訓練。若對研究回覆按讚或倒讚並提交 feedback,OpenAI 說明相關完整對話仍可能用於模型改善。
Temporary Chat 不出現在歷史、不建立或使用記憶,也不用於訓練;Data Controls FAQ目前說明資料會在 30 天後刪除,期間可能只為監控濫用而審查。這不等於適合上傳所有機密文件,仍要看公司政策、帳號方案與 app 提供者的資料條款。
Business、Enterprise 與 Edu 透過 apps 存取的資訊預設不用於訓練,但管理員可控制 app 與 Deep Research 權限。第三方 app 也有自己的隱私政策與授權範圍;連接前確認它能讀哪些資料,研究完成後是否仍需保留連線。
ChatGPT、Gemini、Perplexity 怎麼選。
ChatGPT Deep Research 適合需要限定網站、混合上傳檔案與 apps、執行中修正,最後接回 ChatGPT Projects 或寫作流程的任務。Gemini Deep Research 適合 Google Search、Gmail、Drive 與 NotebookLM 已是主要工作環境的人,可看 Gemini Deep Research 教學。
Perplexity 更接近快速搜尋、連續追問與瀏覽來源。問題需要幾分鐘內掌握近況時先用它;需要審計研究路徑、形成長篇決策稿時再開 Deep Research。工具不必三套都跑,先看瓶頸是速度、來源控制、內部資料還是後續交付。
FAQ
ChatGPT Deep Research 可以只查指定網站嗎?
可以。在提示框選 Sites → Manage sites,可限制只查輸入的網站,也可優先指定網站但保留全網搜尋。正式研究可先限定官方與政府來源,再開全網補獨立測試。
Deep Research 跑到一半可以改方向嗎?
可以。OpenAI 目前支援查看即時進度並 interrupt,使用者可補充提示、改焦點或調整可用來源。看到地區、日期或資料類型偏離時,立即修正通常比完成後整份重跑省額度。
Deep Research 一個月可以用幾次?
依方案而異,請看產品內 usage counter。固定月額方案目前從第一次使用日起每 30 天重置;不要把舊文章的固定次數當成所有帳號都適用。
Deep Research 可以讀 Google Drive 或 SharePoint 嗎?
可以透過支援 deep research 的 ChatGPT apps 讀取已授權資料,實際能力依方案、地區與 workspace 設定而異。研究只使用 app 的 read actions,不執行 write actions;仍要確認授權範圍與引用位置。
Deep Research 報告可以直接交給主管或發布嗎?
不建議。先用 sources used 與 activity history 抽查會改變決策的五個主張,再修正日期、地區、口徑與保留語氣。Markdown、Word、PDF 下載只是交付格式,不能取代查證。