OpenAI 在 10 月 20 日開始推出鎖定聊天，讓使用者保留對話，同時將它們移出 ChatGPT 的一般歷史、釘選與搜尋結果。開啟鎖定區時，須輸入四位數帳號 PIN，或使用支援的裝置驗證。
對會在會議中展示 ChatGPT 的人，這項更新補上了很實際的需求：私人對話可以留下來，又不會因側欄標題而被旁人看見。但啟用前要先記住一個差別：知道舊 PIN 時更改它，聊天會保留；忘記後確認重設，則會刪除鎖定內容。這與一般帳號密碼的找回經驗很不一樣。
更改 PIN 保留聊天，重設則會刪除
依 OpenAI 使用說明，PIN 綁定的是 OpenAI 帳號。同一帳號在支援的裝置上使用同一組 PIN，不是每個工作區各設一組。首次鎖定聊天或進入鎖定區時，系統會要求建立並確認四位數 PIN。
日後要換號碼，可以從設定的「Security and login」進入「Account PIN」。知道目前 PIN，使用「Change PIN」便能保留既有聊天；即使平常靠 Face ID 或裝置解鎖進入，變更時仍須輸入目前的 PIN。
「Reset PIN」處理的是另一件事。確認重設後，全部鎖定聊天、只存於鎖定區的記憶，以及僅受舊 PIN 保護的檔案等內容，都會永久刪除，客服也無法恢復。單純忘記 PIN 並不會觸發刪除；真正造成刪除的是確認重設。
因此，PIN 的使用習慣會直接影響這項功能的價值。鎖定原本是為了把想保留的內容收起來，若把重設誤當成取回存取權的捷徑，反而會失去要保留的紀錄。已用裝置驗證開啟聊天，也不代表可以跳過舊 PIN 完成變更。
會議前收起對話，要結束當次存取
鎖定的入口在對話的更多選單「•••」中，選擇「Lock chat」並確認即可。之後從「Projects > Locked chats」進入鎖定區。依官方搜尋說明，封存聊天仍能被一般搜尋找到，鎖定聊天則移出一般搜尋，兩者適合不同的整理需求。
輸入 PIN 後取得的是暫時存取權，鎖定區的對話標題可能重新顯示在側欄。用完選「Lock now」，就會立即收起這些標題；網頁或桌機版只切換到同一分頁、視窗裡的普通聊天，存取權仍然有效。這是準備分享螢幕時最值得注意的操作差別。
對台灣上班族而言，這項功能適合處理工作與私人聊天共用同一個帳號的情況。原本為了避免側欄曝光，可能得刪掉仍想參考的對話；現在可以將它們留在鎖定區，需要時再開啟。實際分享畫面前，仍要看目前視窗是否已結束存取，其他已開啟裝置的清單也可能尚未更新。
鎖定也會改變後續記憶的使用範圍。Memory 文件說明，鎖定後的新訊息不會用來個人化普通聊天，但鎖定前已記住的資訊不會跟著消失。若想整理的是 ChatGPT 已記下的偏好與背景，應另查看記憶來源與設定。
同樣地，對話的可見性與資料如何被使用，仍是不同層次。發布說明明列，保留期限與模型改善設定不因鎖定而改變；使用說明也指出沒有新增端對端加密。Enterprise、Edu 的公告則保留組織政策與合規紀錄的適用性。這些條件決定了它能遮住日常畫面，卻不能取代帳號與組織的資料隱私設定。
我認為這次更新最有用的地方，是讓「留下內容」與「平常展示哪些內容」可以分開決定。它能減少日常操作中意外露出私人標題的機會；至於已送出的分享連結或獨立記憶，仍要在各自的入口管理。把功能用在這個範圍，才能同時保住需要的紀錄與較乾淨的展示畫面。
常見問題
找不到鎖定選項，該怎麼辦？
Free 免費方案也在支援範圍，功能仍採逐步開放。部分對話類型不支援，例如 Codex、本機 Work 與帶有排程的聊天。選項是否出現，要看帳號、對話類型與使用的平台。
永久解鎖後會回到原專案嗎？
不會。永久解鎖後，對話會回到一般歷史，不會自動返回原專案。一般搜尋結果可能稍後才更新。
鎖定會收回已分享的連結嗎？
不會。原本分享過的內容仍可經由連結開啟，鎖定後的新訊息則不會加入該連結。若要停止別人透過原連結存取，須另外刪除分享連結。